ما ازارائه این اطلاعات به زبان فارسی خوشحال هستیم ، لطفا توجه داشته باشید: لینک ها در منوی اصلی تنها به زبان انگلیسی هستند.اگر نیاز به کمک و یا اطلاعات بیشتر دارید لطفا با شماره 1-866-852-8042 یا ایمیل info@welcomecentre.ca تماس بگیرید.

تمامی خدمات مورد نیاز شما...همه در یک جا!

1-866-852-8042 Persian [Farsi] Direct Phone Line


خدمات مهاجرتی مرکز ولکام (Welcome Centre Immigrant Services) کلیه خدمات مربوطه را در یک مکان ارائه کرده و مهاجران را از طریق شبکه پیچیده اطلاعات و منابع موجود در مناطق یورک و دورهام راهنمایی و حمایت می‌نماید.

این خدمات به طور رایگان به مشتریان ارائه می‌گردد.

این خدمات به زبان انگلیسی ارائه می‌شوند اما مترجمان شفاهی نیز در دسترس هستند.

Les services sont disponibles aussi en français.

درباره مرکز

خدمات اصلی مهاجرت شامل موارد زیر می‌شود: خدمات اسکان و یکپارچه سازی؛ آموزش زبان؛ کمک در کسب اعتبار و صلاحیت‌های لازم؛ پشتیبانی در اشتغال؛ خدمات ترجمه شفاهی؛ و خدماتی ویژه بانوان، جوانان و سالمندان.

سایر خدمات بر اساس نیازهای خاص جامعه (از قبیل خدمات حقوقی، خدمات بهداشت روان، مشاوره خانواده به اقتضای فرهنگ آن‌ها، و غیره) تعیین می‌شود.

در منطقه یورک، این مراکز با مشارکت پنج سازمان ارائه دهنده خدمات اجتماعی به مهاجران شامل خدمات مهاجرت کاستی، خدمات جامعه کاتولیک منطقه یورک ، مرکز اطلاعات و خدمات اجتماعی، سازمان مهارت‌های شغلی و اجتماعی کانادا مدیریت می‌شوند. در منطقه دورهام، این مراکز توسط شورای توسعه اجتماعی دورهام و مرکز حمایت از بیکاران منطقه دورهام مدیریت می‌شود.

خدمات

خدمات اسکان و یکپارچه سازی

پشتیبانی در اسکان، مراقبت بهداشتی، بیمه تأمین اجتماعی، مراقبت از کودکان، منابع اجتماعی و دولتی، نیازهای اولیه و سایر موارد.

کلاس های زبان انگلیسی

کلاس‌های انگلیسی همراه با آموزش با کمک رایانه، نگهداری از کودکان، هزینه حمل و نقل ویژه داوطلبان واجد شرایط.

کمک در کسب اعتبار و صلاحیت‌های لازم

کمک اطلاعاتی در کسب اعتبار و اطلاع‌رسانی به متخصصانی که به طور بین‌المللی آموزش دیده‌اند، کمک در تهیه مجموعه سوابق اعتبار شغلی و برنامه های اجرایی.

خدمات حمایتی اشتغال

کارگاه های کاریابی، کمک در تهیه رزومه شغلی، برنامه های اجرایی بازگشت به سر کار، منابع کاریابی، خدمات رایگان اینترنت و فکس.

پشتیبانی زبانی

خدمات ترجمه کتبی و شفاهی

خدمات ویژه بانوان، جوانان و سالمندان

مطالعات حاکی از آن است که بانوان، جوانان و سالمندان مهاجر نیازهایی منحصربه‌فرد به خدماتی ویژه دارند تا در روند یکپارچه‌سازی به آن‌ها کمک شود. از جمله این خدمات می‌توان گروه‌های پشتیبانی، حمایت تحصیلی، و جلسات اطلاعاتی را نام برد.

سایر خدمات

سایر خدمات بر اساس نیازهای خاص جامعه ( از قبیل خدمات حقوقی، خدمات بهداشت روان، مشاوره خانواده به اقتضای فرهنگ آن‌ها، و غیره) تعیین می‌شود.

تمامی خدمات در تمامی مکان‌ها ارائه نمی‌شود

دستورالعمل برقراری تماس:

  • (1-866-852-8042) شماره تلفن مربوط به زبان انتخابی خود را شماره گیری کنید (به بالای صفحه مراجعه کنید).
  • طی ساعات کاری معمول، یک کارشناس اطلاعات مرکز ولکام برای پاسخگویی به تماس‌های شما در دسترس است که به زبان فارسی صحبت می‌کند.
    • اگر تماس شما توسط هیچ فردی پاسخ داده نشد، یک پیام خوش آمد گویی ازقبل ضبط شده را به زبان فارسی خواهید شنید.
    • این پیام صوتی ضبط شده به طور مختصر خدماتی را شرح می‌دهد که در مرکز پذیرش ارائه می‌شوند.
    • پس از خوش آمد گویی، از شما خواسته می‌شود یک پیام صوتی بگذارید. هنگام پیغام گذاری، حتماً نام، شماره تلفن، خدمات مورد علاقه خود و بهترین زمان طی ساعات کاری معمول جهت پاسخگویی به تماس خود را اعلام کنید.
    • از آنجا که تماس شما برای ما حائز اهمیت بسیار است، در اولین فرصت ممکن یکی از کارشناسان اطلاعات ما که به زبان فارسی مسلط است با شما تماس خواهد گرفت.
  • کارشناس اطلاعات ما خواهد توانست یک قرار ملاقات برای شما تنظیم کند تا با یکی از کارکنان مرکز ولکام ملاقات کنید و همچنین می‌تواند ترتیبات حضور یک مترجم شفاهی را نیز فراهم نماید. این خدمات رایگان است.